小豬出任務

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草履蟲歐吉
2018-03-21 00:10
工作板

#圖 無良客人的訂餐不取😡

我打工的早餐店生意很好👍 老闆娘與我們這些員工面對客人時 也都是微笑以對😊 雖然只是小本生意 但我們都盡所能給客人最佳的服務 然而⋯⋯今天早上我們接到一通訂單 有位自稱林老師的人 訂了20份餐點卻沒取餐 回撥電話卻說並無訂餐 我們只能自認倒霉😫 下面這是老闆實在氣不過 在臉書上的貼文 下面許多留言都在討論該如何避免此種問題發生有人說若是下次有客人訂餐價格較高 需要先到店內付現的作法 但此種作法會使得客人不願打電話訂餐 然而討論了許多應對措施 卻對今天這事件於事無補了 希望別再有類似的事件再發生 如果是想要惡作劇或是開玩笑的話 這些損失都只能由店家自行吸收 一點也不好笑😤😤😤 真搞不懂為什麼會有人做出這種事情
342 人已讀/ 6 人喜歡/ 18 則回應
全部回文
匿名
1 樓
1
這種人真的很過分欸 如果試試看訂餐金額超過某門檻 必須留身分證字號或更多資料呢 這個報警可以成案的嗎
2018-03-21 07:49
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9
草履蟲歐吉
2 樓 (原作者)
2
1樓 真的很過分!但也不能保證留的資料是對的⋯⋯這種事情真難處理
2018-03-21 08:11
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3
匿名
3 樓
2
有些餐飲業者會有「來電顯示+通話錄音」這種林老師是跑不掉的!
2018-03-21 08:24
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9
草履蟲歐吉
4 樓 (原作者)
1
3樓 我們店只有來電顯示,沒有錄音= = 這次應該只能自認倒霉了
2018-03-21 08:48
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3
匿名
5 樓
1
我3樓、 訂餐證據1: 調通聯紀錄、證實該電話確實打到妳們店裡、通聯時間不是訂餐難道是聊天嗎。 訂餐證據2: 他自己也有說是姓林沒錯、試問不是訂餐、只是打錯電話可能留下姓氐嗎。 這個林老師説沒訂餐是站不住腳的、可以詢問警方有沒有辦法處理這種人、之後就看妳們要不要上爆料公社上新聞、給他教訓了⋯
2018-03-21 09:14
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9
草履蟲歐吉
6 樓 (原作者)
2
5樓 我們這部分也有想到,但是有兩點無法確認之處 1.無法確定真正兇手是林家人,有可能是其他人整我們早餐店,也整林家的人 2.雖然要查通聯記錄的話,一定可以查到,但實際的對話內容並無法確定 若是想告林家人的話,我們這樣沒憑沒據的,我們不知道能不能站得住腳⋯⋯因為我們現在手上有的線索只有那個電話號碼而已
2018-03-21 09:29
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9
草履蟲歐吉
7 樓 (原作者)
1
5樓 另外,剛好我們店的對面就是派出所,我們有去問,但是警察是比較偏向沒有證據可以證明
2018-03-21 09:39
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3
匿名
8 樓
4
如果通聯記錄上面「來電記錄是林家的」、除了林家自己人打來、別人怎可能透過林家電話打給妳們。 林家說詞不可信、除非他們有報警電話被盜用! 通聯就是「物證」、證明林家確實有打來、及來電通話時間多久、因此與林家説沒打、説詞不符、請警方協助調查! 但現今警察95%都很消極的處理小案件、求人不如求己、下次加個錄音就可以直接報案了。
2018-03-21 11:07
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草履蟲歐吉
9 樓 (原作者)
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8樓 我覺得妳講的很有道理,所以跟老闆討論妳分析的結果,勸他報案,但他似乎沒有考慮這麼做。 唉⋯⋯我也希望他報案,但當事人都沒說什麼了,我們再擔心也無用,只能以後多加注意了~ 謝謝妳的熱切關心❤️
2018-03-21 12:16
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9
草履蟲歐吉
10 樓 (原作者)
1
8樓 我真的很想給妳100個愛心❤️ 可惜只能給一個而已 感謝您~
2018-03-21 12:18
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匿名
11 樓
1
其實只能希望不要有這種人 造成別人困惱不會覺得良心不安嗎😠
2018-03-21 12:28
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草履蟲歐吉
12 樓 (原作者)
1
11樓 對啊,真的很沒良心
2018-03-21 13:09
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2
匿名
13 樓
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根本沒可能費那麼大的勁來偷你的手機,只是來整蠱你
2018-03-21 14:37
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2
匿名
14 樓
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所以一定是那個手機擁有人做的
2018-03-21 14:37
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草履蟲歐吉
15 樓 (原作者)
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14樓 是啊,可是老闆不打算報警
2018-03-21 16:24
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匿名
16 樓
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我朋友的飲料店之前也有人打電話訂快一百杯的珍奶,電話留假的人就這樣不見蹤影,之後才把珍奶拿去給外面的人喝,有上新聞,真的很缺德!!所以以後量大的話要先來付款比較保險!
2018-03-22 00:57
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草履蟲歐吉
17 樓 (原作者)
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16樓 100杯更誇張!真搞不懂這些惡作劇之人在想什麼
2018-03-22 09:22
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匿名
18 樓
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原po可以試試收取部分費用哦 你可以和老闆商量,如果訂的數量或是是金額到達一定的標準的話,請他本人先到店裡付一部分的預定費用 說真的,如果不是惡作劇的客人肯定能諒解這個規定的。
2018-03-22 17:23
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